"Ürün yok" deyip parayı zamanında iade etmedi! Bakanlık harekete geçti


Ticaret Bakanlığı, internet üzerinden satın alınan ancak temin edilemeyen bir televizyonun bedelini mevzuatta öngörülen süre içerisinde tüketiciye iade etmeyen işletmeye idari yaptırım uygulandığını açıkladı.

Güncelleme: 08-10-2026 10:09:00 Tarih: 08-10-2026 04:09


Ticaret Bakanlığı Basın ve Halkla İlişkiler Müşaviri Bekir Kaplan, sosyal medya hesabından yaptığı paylaşımda, Bakanlığa ulaşan 30 Eylül 2026 tarihli CİMER başvurusu üzerine konuya ilişkin inceleme ve denetim gerçekleştirildiğini belirtti.

TEMİN EDİLEMEYEN ÜRÜN BEDELİ İADESİ, KURALLARA TABİDİR VE YASAL SÜRESİ İÇERİSİNDE GERÇEKLEŞTİRİLMELİDİR. Ticaret Bakanlığımıza ulaşan 30.09.2026 tarih ve 2605334414 sayılı CİMER başvurusu üzerine, vatandaşımızın internet üzerinden satın aldığı led TV'nin teslim edilmemesi ve bedelinin zamanında iade edilmemesine ilişkin gerekli inceleme ve denetim gerçekleştirilmiştir. Yapılan denetimde, siparişe konu ürünün temin edilemeyeceğinin tüketiciye bildirildiği, ancak tahsil edilen bedelin mevzuatta öngörülen süre içerisinde iade edilmediği tespit edilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında gerçekleştirilen değerlendirme sonucunda, tüketicinin haklarını ihlal eden uygulama nedeniyle ilgili işletmeye idari yaptırım uygulanmıştır. Ticaret Bakanlığı olarak; tüketicilerimizin ekonomik menfaatlerini korumaya, hak kayıplarının önüne geçmeye ve mevzuata aykırı uygulamalara karşı denetimlerimizi kararlılıkla sürdürmeye devam edeceğiz. Ticaret Bakanlığı Basın ve Halkla İlişkiler Müşavirliği @ticaret

— Bekir Kaplan (@bekir_kaplan) October 7, 2026

"TAHSİL EDİLEN BEDELİN MEVZUATTA ÖNGÖRÜLEN SÜRE İÇERİSİNDE İADE EDİLMEDİĞİ TESPİT EDİLDİ"

Kaplan, başvuruya konu olayda vatandaşın internet üzerinden satın aldığı LED televizyonun teslim edilmediğini ve ürün bedelinin zamanında iade edilmediğini ifade etti. Yapılan denetimde siparişe konu ürünün temin edilemeyeceğinin tüketiciye bildirildiği ancak tahsil edilen bedelin mevzuatta öngörülen süre içerisinde iade edilmediğinin tespit edildiği kaydedildi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında yapılan değerlendirme sonucunda tüketicinin haklarını ihlal eden uygulama nedeniyle ilgili işletmeye idari yaptırım uygulandığı bildirildi.

Ticaret Bakanlığı tarafından yapılan açıklamada, tüketicilerin ekonomik menfaatlerinin korunması, hak kayıplarının önlenmesi ve mevzuata aykırı uygulamalara karşı denetimlerin kararlılıkla sürdürüleceği vurgulandı.

 

KAYNAK : İHA



Bu haber 34243 defa okunmuştur.


Etiketler :


Henüz Yorum Eklenmemiştir.Bu Haber'e ilk yorum yapan siz olun.


FACEBOOK YORUM Yorum

İLGİNİZİ ÇEKEBİLECEK DİĞER EKONOMİ Haberleri

YAZARLAR

ÇOK OKUNAN HABERLER

HAVA DURUMU

İzmir
Parçalı bulutlu
7°
Rüzgar 13 km/s
Cumartesi
Bulutlu
6° / 12°
Pazar
Bulutlu
7° / 16°
Pazartesi
Bulutlu
7° / 16°

PUAN DURUMU

Takım O G M B A Y P AV
1 Galatasaray 26 20 2 4 62 18 64 +44
2 Fenerbahçe 26 16 1 9 57 27 57 +30
3 Trabzonspor 26 17 3 6 52 29 57 +23
4 Beşiktaş 26 14 5 7 47 30 49 +17
5 Göztepe 26 11 5 10 30 20 43 +10
6 Başakşehir FK 26 12 8 6 44 30 42 +14
7 Samsunspor 26 8 7 11 29 31 35 -2
8 Kocaelispor 26 9 11 6 23 27 33 -4
9 Gaziantep FK 26 8 9 9 35 42 33 -7
10 Çaykur Rizespor 26 7 10 9 32 36 30 -4
11 Alanyaspor 26 5 8 13 28 32 28 -4
12 Konyaspor 26 6 11 9 30 39 27 -9
13 Gençlerbirliği 26 6 13 7 28 36 25 -8
14 Kasımpaşa 26 5 12 9 22 36 24 -14
15 Antalyaspor 26 6 14 6 25 43 24 -18
16 Eyüpspor 26 5 14 7 19 37 22 -18
17 Kayserispor 26 3 12 11 20 48 20 -28
18 Fatih Karagümrük 26 4 17 5 24 46 17 -22
Veri kaynağı: Resmî TFF puan cetveli · Güncelleme: 2026-03-16 15:05:00
Şans Oyunları

ANKET | TÜM ANKETLER

SİTEMİZİ NASIL BULDUNUZ

NAMAZ VAKİTLERİ

nöbetçi eczaneler